Portões Automáticos ABC não concluiu serviço e gerou custos adicionais e processo judicial
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
23/07/2026 às 11:25
ID: 254645435
A empresa Portões Automáticos ABC é, na prática, a continuidade da antiga REAL PORTÕES AUTOMÁTICOS LTDA - ME (CNPJ *****), cuja empresa foi posteriormente baixada. Houve mudança de endereço, abertura de um novo CNPJ e nova razão social,.
Também observo que algumas avaliações positivas publicadas aqui no Google não refletem a realidade do serviço que recebi. Inclusive, há uma avaliação com fotos do portão instalado em meu endereço elogiando o trabalho executado. No entanto, não foi eu que avaliei. O serviço foi entregue de forma incompleta: faltaram peças essenciais no portão e o corrimão contratado nunca foi instalado. Apesar das diversas promessas de retorno para conclusão do serviço, a empresa jamais finalizou o que foi contratado.
Diante da falta de solução, fui obrigado a contratar outra empresa para concluir a instalação, gerando custos adicionais que poderiam ter sido evitados.
Após algum tempo, a empresa [*****] deixou de responder às mensagens no WhatsApp e também não atendia mais às ligações. Os prazos informados pelo responsável, *****, não foram cumpridos.
Minha experiência foi a de pagar integralmente por um produto e um serviço que não foram entregues conforme contratado. Além do prejuízo financeiro com a contratação de outra empresa, ainda tive de arcar com os custos de um processo judicial para buscar meus direitos.
Recomendo que futuros clientes pesquisem cuidadosamente o histórico da empresa antes de contratar seus serviços, para que possam tomar uma decisão bem informada.