O que aconteceu
Boa tarde.
Comprei um veículo nesta loja e até o momento não consigo realizar a transferência, pois existe uma pendência do antigo proprietário junto à Receita Federal. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, é responsabilidade da loja entregar o veículo totalmente regularizado e apto para transferência, sem qualquer bloqueio ou impedimento.
Esta situação está me causando prejuízos, inclusive impossibilitando o pagamento de multas e do IPVA.
Diante disso, solicito que a loja regularize imediatamente toda a documentação necessária para conclusão da transferência, no prazo máximo de 48 horas, sob pena de serem tomadas as medidas legais cabíveis, incluindo ação judicial para obrigar a regularização e reparação dos danos causados.
Aguardo retorno.