NFC não funciona após atualização no Realme C75

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Resolvido

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Nova Iguaçu - RJ

30/07/2025 às 18:24

ID: 223382395

Eu tenho o Realme C75 e o aparelho fez a atualização automática do software
E depois não funcionou mais o NFC do aparelho.
Antes da atualização meu aparelho funcionava normalmente e agora não funciona o NFC depois da atualização da Realme C75..

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Resposta da empresa

04/08/2025 às 11:22

Olá Abdenago Sampaio, bom dia!

Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que o problema foi solucionado com o lançamento da versão RMX394124709_15.0.0.*******(EX01).

Para aproveitar a correção e os recursos mais recentes, basta atualizar seu dispositivo seguindo o caminho:
Configurações > Sobre o dispositivo > Atualizado/realme UI (no topo da tela) e verificar se há atualizações disponíveis. Caso haja, é só baixar e instalar.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.


Serviço de Atendimento ao Consumidor - realme Brasil Rodrigo Jardim Da Silva
Central de Atendimento0800 ******* *******
https://*******

Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 11:56

A Realme está de parabéns resolverão o problema sem precisar levar o aparelho a a uma assistencia. Estou muito satisfeito e foi muito bem resolvido estou muito satisfeito.
Obrigado a todos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10