Não resolvido

Apropriação indébita

RealsBet

cidade: São Paulo

O que aconteceu

O repasse obrigatório de valores em conta não realizado e o bloqueio de conta que não existe (e que não dá direito inclusive da apropriação de valores). Todos os clientes que reclamam, vocês estão falando que a conta foi bloqueada por infringir os termos de uso. A verdade é que vocês passaram a mão no dinheiro. O saque era R$20, depois virou R$30, depois virou R$50 na semana já da medida provisória. Isto prova que é má fé e da índole dos proprietários. Entrei em contato em Setembro que não estava conseguindo sacar o valor em conta e pediram para esperar. Passaram mais de 10 dias e não caiu o valor na conta cadastrada. Novamente tentei acionar o suporte e não tem nenhuma forma de contato. Simplesmente já ultrapassou o prazo legal e o valor não foi repassado. Isto é caso de polícia, apropriação indébita.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. RealsBet respondeu

    16/10/2026 às 10:21

    Olá Nair, tudo bem?

    Informamos que sua conta foi bloqueada permanentemente por infringir os Termos de Uso da nossa plataforma. A decisão foi tomada após uma análise detalhada e segue nossas diretrizes de segurança e conformidade.

    Lembramos que a utilização da plataforma está sujeita às regras estabelecidas nos Termos e Condições, que devem ser seguidos por todos os usuários. Devido à natureza da infração, não será possível reverter o bloqueio ou reativar a conta.

    Caso tenha dúvidas sobre nossos termos, você pode consultá-los diretamente em nosso site.

    Equipe de Apoio ao Cliente – RealsBet

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Vou colocar na justiça.