Cobrança indevida da Open Co
Respondida
São Paulo - SP
03/10/2024 às 16:22
ID: 198816489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA controladora dessa empresa colocou uma dívida no meu nome no SCPC sem sequer tentar entrar em contato, e eu nunca ouvi falar deles. Basicamente uma extorsão para contratar os serviços. É uma dívida de ******* que eu nem sei do que se trata.
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 18:39
Olá, Gustavo!
Agradecemos por compartilhar sobre o ocorrido, nos permitindo entender melhor a situação e oferecer o suporte necessário. Seu relato é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos e serviços.
Gostaríamos de esclarecer que a Open Co é uma empresa dedicada ao desenvolvimento e à oferta de soluções de crédito para pessoas e empresas em todo o país. Realizamos isso por meio de nossas marcas de varejo: Geru, para crédito pessoal, e BizCapital, para pequenas e médias empresas.
Estamos sempre à disposição para fornecer o suporte e os esclarecimentos que você precisar. Além das páginas da Geru e da BizCapital no Reclame Aqui, você pode nos contatar através dos sites e redes sociais de todas as empresas do grupo.
Adicionalmente, a Rebel agora opera sob a marca Geru, com todas as operações migradas. Por isso, é possível que você encontre o nome da Open Co em algumas situações.
Em relação ao seu relato, após análise enviamos todas as informações necessárias para esclarecer eventuais dúvidas em seu e-mail cadastrado. Por gentileza, verifique a sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico, para se certificar do recebimento.
Lamentamos pelo ocorrido e gentilmente desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado e agradecemos a sua colaboração e compreensão.
Qualquer dúvida, conte conosco!
Abraços,
Equipe Rebel.