Manutenção indevida em cadastro de inadimplentes
Respondida
Jaú - SP
01/01/2025 às 13:41
ID: 206043561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesrealizei a quitação todas as minhas dividas, já que a rebel e a geru é parceira, mas continuam fazendo manutenção indevidamente do meu nome nos orgãos de crédito, tentei por diversas vezes resolver, a proxima maneira vai ser na judicial
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 12:55
Prezado(a) Antonio,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas por qualquer desconforto causado. Na Geru, valorizamos a transparência e estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas.
Em relação ao seu relato, nossa equipe entrou em contato com você hoje e confirmamos que a restrição mencionada foi baixada.
Ficamos felizes em conseguir resolver a questão.
Qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição pelos seguintes canais:
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Atendemos de segunda a sexta-feira (dias úteis), das 9h às 18h.
Estamos prontos para auxiliá-lo e agradecemos a oportunidade de resolver essa questão.
Atenciosamente,
Equipe Geru