Resolvido

SOFRI QUEIMADURA GRAVE NO USO DO CREME VEET

Reckitt

cidade: Barueri

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O que aconteceu

Venho através desse canal registrar o que aconteceu e alertar pessoas que pretendem usar o creme depilatório Veet. Comprei o produto pela internet e na sexta feira à noite fui fazer o uso, conforme a recomendação das instruções e para meu desespero e pior com viagem marcada para ir à praia, sofri duas queimaduras graves nas minha virilhas nao fui colocar um biquíni tive muita dor, e agora temo que fique manchado! Foi desesperador. Assim que eu passei o produto ele já começou a queimar muito e quando eu tirei com água abundante já vi o estrago nas minhas virilhas. Não usem só isso eu digo

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reckitt respondeu

    16/12/2024 às 14:40

    Prezada Camila,

    Esperamos que esteja bem!

    Agradecemos pelo seu contato.

    Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha sido como você esperava.

    O nosso SAC está acompanhando sua manifestação, e seu caso encontra-se registrado sob protocolo *****.

    Aguarde nosso próximo contato.

    Continuamos à disposição através do telefone 0800-887-0749, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor | Reckitt

    Para saber como tratamos seus dados pessoais, bem como informações sobre como exercer seus direitos de privacidade, leia nossa Política de Privacidade e Declaração de Confidencialidade (https://www.reckitt.com/br/declaracao-de-confidencialidade/).

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa de pronto entrou em contato comigo e graças a Deus a queimadura está bem melhor

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