Empresa cadastrada com CNPJ incorreto
Resolvido
Campinas - SP
22/01/2024 às 19:43
ID: 181031841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com problemas com a empresa (Editado pelo ReclameAqui), e fiz um pesquisa no Reclame Aqui.
Encontrei diversas reclamações dessa empresa (Editado Pelo ReclameAqui).
No entanto, essa empresa está EM ANÁLISE, provavelmente porque existem reclamações de outras empresas juntas, como o Google Ads, por exemplo.
Entrei em contato através do chat deste site, e a informação que me passaram é de que a empresa ADS possui mais de um cadastro no Reclame Aqui, e que o link correto da empresa é https://*******
Porém o CNPJ que consta no link acima informado, (Editado Pelo ReclameAQUI), é de outra PJ, sediada em Niterói, 47.89-0-02 - Comércio varejista de plantas e flores naturais.
Acho difícil que essa empresa tenha relação com a ADS, que é uma agência de publicidade, sediada em Goiânia/GO.
A minha pesquisa no Reclame Aqui foi útil pois me alertou sobre a má reputação da empresa ADS. Inclusive solicitei o cancelamento do contrato, e caso não seja atendida, vou abrir uma reclamação.
No entanto, o cadastro dessa empresa deve ser regularizado com urgência, inclusive com a correção do CNPJ.
Muito obrigada por enquanto.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 12:03
Oi Sheila,
Espero que estejas bem!
Sou o Marcílio do Time de atendimento Reclame AQUI e quero agradecer o seu contato!
O Reclame AQUI, como plataforma de conteúdo, tem como objetivo ser um caminho para que consumidores e empresas possam dialogar e encontrar uma solução para possíveis problemas que sejam ocasionado com as marcas.
Neste sentido, o Reclame AQUI segue as diretrizes do Marco Civil da Internet, assim como a Constituição Federal no que se refere a Liberdade de Expressão e o Direito de Informar.
Entretanto, temos também nosso Termo de Uso que engloba todas as regras presentes de Auditoria, o que pode levar uma empresa a ficar com o status de Em Análise caso seja constatada qualquer ação que possa influenciar positivamente sua reputação no Reclame AQUI.
Sendo assim, conforme informei através de mensagens privadas estamos realizando uma análise junto com o nosso setor de Auditoria sobre o CNPJ informado no cadastreo e assim que concluirmos, informarei você em detalhes!
Em oportunidade estou enviando a você o nosso Termo de Uso para eventual consulta:
https://*******
Caso haja alguma dúvida referente a essa questão, peço por favor que me informe através das mensagens privadas, combinado? Saiba que é sempre um prazer ajudar!
Abraços!
Time Reclame AQUI!
Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 09:32
O CNPJ incorreto que contava foi retirado e a empresa ADS MARKETING E DESENVOLVIMENTO LTDA está sob análise. Acredito que para a credibilidadade do Reclame Aqui o processo de cadastro das empresas reclamadas deva ser mais rigoroso. Inclusive com relação as próprias reclamações, pois claramente existem reclamações que são do próprio Google, e não da ADS.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10