(Editado pelo Reclame AQUI) não é confiável

Oi Sheila, tudo bem?

Aqui é o Leonardo, faço parte do time Reclame AQUI e vou te ajudar com esse atendimento.

Agradeço por nos acionar, todas as empresas cadastradas em nossa plataforma, passam por uma auditoria periodicamente, após seu acionamento e analisando o cadastro da empresa, identificamos que ambos os CNPJs pertencem a empresa (Editado pelo ReclameAQUI).

Dessa forma realizamos a atualização do cadastro incluindo a conhecida como: (Editado pelo ReclameAQUI) que já está visível na página da empresa e além da exibição do CNPJ (Editado pelo Reclame AQUI), dentro das próximas 24 horas, também será possível notar a exibição do CNPJ (Editado pelo Reclame AQUI) na página pública da marca/empresa em nossa plataforma.

É importante que registre a sua reclamação na página da empresa, seu registro poderá ajudar outros consumidores que eventualmente venham buscar informações sobre ela ou que estejam em uma situação similar a sua.

Qualquer dúvida, estamos á disposição.

Abraços,
time ReclameAQUI.

A cada dia que passa o problema só piora, e a única resposta que recebo do Reclame Aqui é que a empresa (Editado Pelo ReclameAQUI), em nome de (Editado Pelo ReclameAQUI), está em auditoria.
Desde o primeiro momento que consultei essa empresa no Reclame Aqui, em janeiro de *******, identifiquei vários problemas.
1- Fiz uma reclamação do Reclame Aqui em 22/01/24, ID 181031841, apontando que o CNPJ no cadastro estava incorreto e que as reclamações estavam misturadas com reclamações de outras empresas
2- Existem ao menos 4 perfis diferentes, mas a empresa é a mesma, com mesmo dono, endereço e atividade.
2.1 (Editado Pelo ReclameAQUI)/
(Editado Pelo ReclameAQUI) 2.3 (Editado Pelo ReclameAQUI)/
2.4 (Editado Pelo ReclameAQUI)/
3- A empresa ( (Editado Pelo ReclameAQUI)) alega que não tem reclamações no Reclame Aqui, pois conseguem alterar os seus perfis da forma que lhe convém.
4- Fiz outra reclamação do Reclame Aqui em 29/02/24, ID ( (Editado Pelo ReclameAQUI), apontando que novamente o CNPJ estava errado e diferente, e que haviam diversas [Editado pelo Reclame Aqui] reclamações utilizando o perfil fo Google, que na verdade fazem propaganda citando a razão social e CNPJ (Editado Pelo ReclameAQUI). Porém essa reclamação foi desativada sob alegação de duplicidade.
5- Por fim, hoje, 29/04/24, o perfil da (Editado Pelo ReclameAQUI), que se apresenta ora como ADS, ora como Parceiro Google, ora como Google Partner, apresenta um logotipo, site e descrição de (Editado Pelo ReclameAQUI), sendo que esse CNPJ pertence a uma empresa de Santa Bárbara DOeste, já baixada. Nenhuma das duas empresas, (Editado Pelo ReclameAQUI), tem qualquer relação com a (Editado Pelo ReclameAQUI) - Agências de publicidade.