Assinatura não renovada

Olá, Marcelo! Tudo bem? Esperamos que sim.

Sou representante da equipe de Experiência do Cliente do RecordPlus.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo transtorno que enfrentou e compreendemos sua solicitação.

Não conseguimos localizar uma conta com assinatura ativa com o e-mail ou CPF informado. Precisamos de mais informações sobre a sua assinatura realizada via Google.

Entraremos em contato via e-mail para solicitar alguns dados relevantes para a nossa busca. Pedimos que nos ajude enviando as informações necessárias, assim podemos te ajudar da melhor maneira.

Pedimos que verifique a caixa de entrada e a pasta de spam do e-mail cadastrado no Reclame Aqui, para garantir que nossa mensagem seja recebida corretamente.

Vamos acompanhar o seu caso de perto e manter você informado(a) até a resolução completa.

Se precisar falar diretamente com a gente, estamos à disposição nos canais oficiais: 0800 759 3789 ou [email protected]

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Em caso de dúvidas, você pode acessar nossa FAQ: https://www.recordplus.com/help/faq

Para que sua avaliação reflita toda a experiência, pedimos, por favor, que aguarde a conclusão antes de avaliar no Reclame Aqui.

Agradecemos seu contato e seguimos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível.

Abraços,
Equipe RecordPlus

eu fiz a minha conta pelo email
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ok

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espero que resolva pra eu não ir para justiça, danos morais e etc..