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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de teste grátis de aplicativo

Assinei o teste grátis de 14 dias do aplicativo da record e no mesmo dia cancelei para não ser cobrada no final do teste, 14 ...

ResolvidoHá 1 dia
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Dificuldade em cancelar assinatura da RecordPlus pelos canais de atendimento

Venho registrar minha reclamação contra a RecordPlus, pois estou tentando cancelar minha assinatura e não consigo concluir o ...

ResolvidoHá 10 dias
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Reembolso não recebido após cancelamento de plano e cadastro. Meu CPF: ***** Tel: *****.

Comprei o plano no valor de 18,90, em seguida cancelei o plano e meu cadastro. Até agora não tive o reembolso.

ResolvidoHá 12 dias
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Sem áudio

Fazem 3 dias que o áudio da Record não funciona, só funciona os comerciais as programações não.

ResolvidoHá 16 dias
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Aplicativo da RECORD RIO com problemas de áudio em múltiplos dispositivos

O aplicativo da RECORD RIO está ruim o som no dia de hoje 07/07/2026, não sei o que é, mas para mim e outro login ate em outr...

ResolvidoHá 16 dias
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