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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Impossibilidade de alteração de plano gratuito para pago devido a CPF já vinculado.

Não consigo alterar meu plano que é gratuito para plano pago, pois no site só dá opção de cadastrar e quando preencho diz que...

Não respondidaHá 2 dias
Não consigo cancelar assinatura do Play Plus pelo aplicativo.

Gostaria de cancelar assinatura da play plus, no app não da opçao de cancelar. Eu quero saber como cancelar, eu não tenho int...

RespondidaHá 5 dias
Horrível Record plus

Contratei o plano, mas não pega na tv uma [Editado pelo Reclame Aqui].

RespondidaHá 7 dias
Cobrança paga sem acesso ao canal e sem reembolso

Paguei 18,90 para assistir record minas e não consigo acessar , já reclamei e nada resolveram nem me devolveram o reembolso

RespondidaHá 22 dias
Dificuldade para cancelar assinatura

Não consigo cancelar a assinatura. Pelo app, há a mensagem de que não posso cancelar pelo app, precisa ser pelo site. No site...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 926
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