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Cancelamento de assinatura

Fiz um plano que não me interessou mais. Neste plano diz que eu tenho até 14 dias para cancelar sem custo até dia 24/07....

RespondidaHá 1 dia
Assinatura não renovada

Paguei a mensalidade e não liberaram para eu assistir

RespondidaHá 4 dias
Aplicativo Record Plus apresenta falhas constantes, episódios não abrem e navegação incorreta.

Excesso de falhas no aplicativo da Record plus , estou assistindo a fazenda 12 e posso listar incontáveis falhas mas vou cit...

RespondidaHá 7 dias
Impossibilidade de Cancelamento do Plano Record Plus

Boa noite não estou conseguindo cancelar o meu plano Record plus preciso da ajuda de vocês por favor!!??

RespondidaHá 9 dias
Usuário não consegue acessar conta Recordplus pela TV, apesar de funcionar no celular.

Assinei a recordplus pra assistir uma novela mas não consigo acessar minha conta pela TV, ja tentei várias vezes e sempre diz...

RespondidaHá 9 dias
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