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Em réplica
Belo Horizonte - MG
07/08/2026 às 15:10
ID: 255889813
Comprei o pacote mensal pra assistir o jornal record minas e não abri , quero o meu reembolso
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 15:14
Olá, Raquel! Tudo bem? Esperamos que sim.
Sou representante da equipe de Experiência do Cliente do RecordPlus.
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Verificamos que entrou em contato via e-mail, já te retornamos e seguiremos com a tratativa por lá. Solicitamos algumas informações importantes para seguirmos com o atendimento.
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Abraços,
Equipe RecordPlus
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 16:09
Não resolveu meu problema