Propaganda enganosa

Em réplica
Cotia - SP
18/07/2024 às 14:19
ID: 193258699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Record anuncia que o Aplicativo Play Plus oferece toda a programação sem custo o que não é verdade, toda programação é paga no aplicativo. Usam diversos atores dizendo que acessando tem direito a tudo gratuito. Tudo mentira !
Compartilhe
Resposta da empresa
19/07/2024 às 17:49
Olá Sergio, boa tarde
Primeiramente, sentimos muito por qualquer transtorno ao usar o PlayPlus.
O PlayPlus permite que você tenha acesso grátis aos canais RECORD de várias regiões do Brasil e também reveja o trecho de programações que já passaram. O catálogo completo é exclusivo para assinantes, portanto você pode usar o PlayPlus sem pagar nada. Se for a primeira vez assinando, você pode testar gratuitamente por 14 dias, sem compromisso.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Abraços,
Equipe PlayPlus
Atendimento PlayPlus:
E-mail: *******
Telefone: ******* ******* ******* (horário de atendimento: segunda a sexta, das 6h à 1h15, aos sábados, das 7h à 1h15 e aos domingos, das 9h à 1h15)
Redes Sociais:
https://*******
https://*******
https://*******
Réplica do consumidor
20/07/2024 às 10:52
Continuam mentindo na programação dizendo que todo o conteúdo é gratuito. Uma falta de respeito