Resolvido

Atraso na entrega

Red Bug

cidade: Ronda Alta

O que aconteceu

Entrega atrasada, ja entrei em contato, mas nao resolveu nada, no codigo de rastreio esta assim..

(ENCOMENDA PAC

Para obter mais informações sobre o objeto, clique aqui e registre uma manifestação) ja registrei manifestação nos correios tbm

codigo de rastreio é *****, Pedido número: *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Red Bug respondeu

    14/04/2025 às 08:53

    Bom dia, Gúnnar!

    Conversamos pelo WhatsApp na semana passada, na quarta-feira (09/04). Desde a sua reclamação, estamos em contato com nosso assessor dos Correios, acompanhando o caso de perto. Inclusive, acabei de reforçar com ele a solicitação para verificar o motivo do atraso. Ele entrará em contato com o centro de distribuição dos Correios da sua cidade para apurar a situação.

    Peço sinceras desculpas por esse transtorno. Infelizmente, como dependemos de terceiros nas entregas, podem ocorrer atrasos embora, felizmente, sejam situações raras. De qualquer forma, estamos acompanhando tudo de perto e, assim que tivermos novidades, informaremos com a prioridade que o seu caso merece.

    Desde já, agradeço muito pela compreensão.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    bom