Preço divergente de alface e prop.
Não respondida
Ibitinga - SP
04/02/2026 às 12:54
ID: 239752059
No dia 22/01/2026 estive no supermercado Big Mart Ibitinga por volta de 16 horas para comprar um alface, na frente do alface estava o preço de R$ 6,99, não cheguei a ler etiqueta devido a pressa, no caixa passou R$7,99, comuniquei para a operadora de caixa que chamou o fiscal, este foi até a gôndola voltou e me chamou até a gôndola, com ar de deboche e superioridade mostrou a etiqueta dizendo que estava escrito couve mesmo a etiqueta estando na frente do alface, ele deixou a etiqueta do mesmo jeito agindo de má fé querendo confundir o cliente, tanto é verdade que voltei ao caixa, fiz o pagemnto, peguei minha sacola de compras, como achei a situação constrangedora, peguei meu celular que não estava comigo no momento do ocorrido, voltei até o local tirei fotos, o preço errado ainda estava lá e pelo jeito continuou, mostrando que o achismo do fiscal passa por cima da LEI do consumidor que é clara quando diz que o preço do produto deve estar na frente dele e quando ocorre de ter outro preço o menor é que vale. Esse supermercado acha que o cliente é [Editado pelo Reclame Aqui], mas no caso não é, falta treinamento, falta respeito com o cliente. Quem age de má fé são vocês, vão ler o código de defesa do consumidor, o mínimo para prestar um serviço de maior qualidade ao cliente.