O que aconteceu
A EMPRESA AGE COM MÁ-FÉ COBRANÇAS RETROATIVAS E PROTESTO INDEVIDO
Este texto está formatado para servir **como prova judicial**, pois apresenta uma linha do tempo completa, clara e cronológica.
# **RECLAMAÇÃO COMPLETA HISTÓRICO INTEGRAL PARA FINS DE PROVA JUDICIAL**
**Empresa reclamada:**
REDE DE FORNECEDORES MUNICIPAIS, ESTADUAIS E FEDERAIS
Portal Fornecedores de Prefeituras
CNPJ: 21.853.782/0001-81
Endereço: Rua Capricho, 694 Vila Nivi São Paulo/SP
E-mails: ***** / *****
Contrato n *****
**Consumidor:**
INO9VE BUFFET PRODUÇÃO DE EVENTOS
CNPJ: 48.031.766/0001-60
Responsável: *****
# **1. RESUMO DO CASO**
Estou sendo vítima de **cobranças indevidas**, **protesto ilegal**, **boletos retroativos**, **ameaças de novo protesto**, **ausência total de atendimento** e **má-fé contratual** por parte da empresa REDE DE FORNECEDORES MUNICIPAIS, ESTADUAIS E FEDERAIS.
Mesmo após solicitar **encerramento** e **cancelamento**, a empresa:
- Ignorou todos os meus e-mails
- Continuou enviando boletos indevidos
- Criou cobranças retroativas
- Protestou meu CNPJ
- Enviou nova intimação de protesto
- Protestou um boleto **já pago**
- Segue cobrando valores inexistentes
Toda a situação está documentada e anexada.
# **2. LINHA DO TEMPO COMPLETA DOS FATOS (PROVA JUDICIAL)**
## ** 27/01/2026 Solicitação de encerramento**
Enviei e-mail para ********* solicitando a **última parcela para encerramento do contrato**.
Enviado por: *********
A empresa **não respondeu**.
## ** 20/02/2026 Solicitação formal de cancelamento**
Enviei novo e-mail solicitando **CANCELAMENTO IMEDIATO**, conforme Cláusula 11 do contrato.
Enviado por: *********
A empresa **não respondeu**.
## ** Após o cancelamento Cobranças indevidas começam**
Mesmo após o cancelamento, a empresa:
- Enviou boletos retroativos de **29/09/2025** (R$ 291,63 e R$ 235,84)
- Enviou cobrança de **abril/2026**
- Enviou cobrança de **maio/2026**
- Criou cobranças que nunca existiram antes
- Ignorou todos os meus contatos
## ** 28/05/2026 Paguei um boleto para evitar protesto**
Recebi um boleto de **R$ 254,99**, com vencimento em **28/05/2026**, e paguei para evitar maiores transtornos.
**Comprovante de pagamento anexado**
Pagador: INO9VE BUFFET
Beneficiário: REDE DE FORNECEDORES
Banco: Santander Banco Inter
Autenticação válida
## ** 02/06/2026 Cartório envia INTIMAÇÃO DE PROTESTO**
Mesmo com o boleto **pago**, recebi uma **intimação do 1 Tabelionato de Protesto de Belo Horizonte**, referente ao título:
- N *****
- Valor: R$ 249,89
- Vencimento: 20/05/2026
- Protocolo: *****
- Valor total para protesto: R$ 431,46
**Intimação anexada**
Ou seja:
**A empresa protestou um boleto já pago**
**E protestou um título que jamais deveria existir, pois o contrato estava cancelado**
## ** 29/05/2026 Empresa envia novo aviso de protesto**
Mesmo após o pagamento, recebi nova mensagem de AVISO DE PROTESTO, ameaçando protestar novamente.
## ** Reclamações anteriores no Reclame Aqui**
Já registrei reclamações anteriores relatando:
- Cancelamento ignorado
- Cobranças indevidas
- Protesto indevido
- Falta de resposta
- Boletos retroativos
- Má-fé contratual
A empresa **não respondeu nenhuma**.
# **3. VIOLAÇÕES CONTRATUAIS**
## **Cláusula 11 Cancelamento**
O contrato exige cancelamento por e-mail.
Eu cumpri.
A empresa **não respondeu**.
## **Cláusula 12 Renovação automática**
Não houve aviso prévio.
Cláusula **abusiva** (art. 51 do CDC).
# **4. VIOLAÇÕES DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR**
A empresa viola:
- **Art. 39, V e X** práticas abusivas
- **Art. 42** cobrança indevida
- **Art. 6, III** falta de informação
- **Art. 14** falha na prestação de serviço
- **Art. 43, 2** protesto sem comunicação válida
- **Art. 51, IV e XI** cláusulas abusivas
O protesto indevido gera **dano moral automático**.
# **5. O QUE ESTOU SOLICITANDO**
1. **Cancelamento imediato do protesto**
2. **Cancelamento de todas as cobranças posteriores a 20/02/2026**
3. **Reconhecimento formal do cancelamento solicitado**
4. **Suspensão definitiva de cobranças indevidas**
5. **Resposta formal aos e-mails enviados**
6. **Explicação sobre o protesto de um boleto já pago**
7. **Arquivamento do título no cartório**
# **6. MEDIDAS JUDICIAIS EM CURSO**
Já estou ingressando no **Juizado Especial Cível**, requerendo:
- Declaração de inexistência de débito
- Cancelamento do protesto
- Indenização por danos morais
- Restituição em dobro
- Multa por litigância de má-fé
# **7. CONSIDERAÇÕES FINAIS**
A empresa:
- Ignorou todas as minhas tentativas de contato
- Não respondeu nenhum e-mail
- Criou cobranças retroativas
- Enviou boletos indevidos
- Protestou meu CNPJ
- Protestou um boleto já pago
- Enviou nova ameaça de protesto
- Prejudicou minha empresa e minha reputação
Solicito solução imediata.
*********
INO9VE BUFFET PRODUÇÃO DE EVENTOS
CNPJ: 48.031.766/0001-60