Compro online e a Drogal não tem o produto na loja

Estou tendo problemas constantes na loja Drogal av Santana, 1309 na realização de pedidos pela internet. O produto é vendido e ao chegar na loja não tem o produto. A loja diz que é problema do sistema e não faz nada para resolver reincindindo no mesmo problema. Uma empresa que não consegue saber antes de vender que não tem o produto não deveria vender em pleno ano 2026 com toda a tecnologia , inteligência artificial, etc. Espero que consigam resolver este problema!!!!!!