Recebimento de SMS indesejados e insistentes

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2026 às 11:44

ID: 254595997

Não sei como conseguiram meu num, e ficam perturbando com msg SMS diariamente.
Parem de perturbar, ou vou tomar medidas cabíveis contra vcs

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 14:44

Boa tarde, senhora Gabriele!
Tudo bem?

Mais uma vez agradecemos pelo seu contato!

Nós somos da Rede Graal, uma rede de hotéis, postos e restaurantes de estrada, e como informamos em mensagem enviada em atendimento ao WhatsApp ao número (11) 9xxxx-xx57, e ao e-mail [email protected], o relato deverá ser direcionado à empresa Graal Engenharia, uma vez que não temos vínculo com essa empresa.

Caso prefira, você também pode verificar mais detalhes sobre como direcionar a solicitação ao time de suporte para a resolução do seu problema, diretamente nesse link: www.graalengenharia.com.br

Esperamos que tudo se resolva e seguiremos à disposição!

Atenciosamente
Rede Graal

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 06:44

Não entendi o motivo que foi direcionado a reclamação pra rede Graal, já que o problema foi com a Graal engenharia, que mandou msg no WhatsApp exigindo que mandasse o print da msg pra saber se é verdade ou não, a minha reclamação.