Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 67.9% das reclamações

Rede Graal é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Reclamações recebidas
185
Reclamações respondidas
94,6%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
67,9%
Voltariam a fazer negócio
55,6%
Reclamações avaliadas
81
Nota média do consumidor
5,17
Tempo médio de resposta
22 dias e 14 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Rede Graal nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

Confira o vídeo de Rede Graal

O que dizem sobre Rede Graal

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Notei uma cobrança em duplicidade em meu cartão. O que eu faço?
  • Quais unidades da Rede Graal possuem eletropostos?
  • Preços praticados nas unidades da Rede Graal
  • Quais unidades da Rede Graal possuem Espaço Pet?
  • Perdi ou esqueci um item em uma unidade Graal. O que eu faço?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,28%
Restaurantes

Problemas

13,36%
Mau Atendimento

Produtos

19,54%
Problemas com o estabelecimento

Mais informações sobre Rede Graal

Conheça mais

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