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Rede Graal é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
186
Reclamações respondidas
89,2%
Aguardando resposta
15
Reclamações resolvidas
58,6%
Voltariam a fazer negócio
62,9%
Reclamações avaliadas
70
Nota média do consumidor
5,4
Tempo médio de resposta
23 dias e 21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Rede Graal nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

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O que dizem sobre Rede Graal

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Notei uma cobrança em duplicidade em meu cartão. O que eu faço?
  • Quais unidades da Rede Graal possuem eletropostos?
  • Preços praticados nas unidades da Rede Graal
  • Quais unidades da Rede Graal possuem Espaço Pet?
  • Perdi ou esqueci um item em uma unidade Graal. O que eu faço?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,23%
Restaurantes

Problemas

14,03%
Mau Atendimento

Produtos

20,89%
Problemas com o estabelecimento

Mais informações sobre Rede Graal

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