Mal atendimento

Olá, Priscila! Lamentamos muito pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas a você e ao seu marido pela experiência que tiveram em nossa loja.

Sentimos especialmente pela forma como você relata ter sido tratada durante o atendimento. Essa não é a postura que esperamos de nossa equipe, nem a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Tentamos entrar em contato para entender melhor o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos, porém, não tivemos sucesso.

Seu relato será encaminhado à gestão responsável para que a situação seja devidamente apurada e as medidas necessárias sejam tomadas. Agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco, pois seu feedback é muito importante para que possamos identificar possíveis falhas e buscar melhorias em nosso atendimento.

Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e esperamos ter a oportunidade de proporcionar a você e ao seu marido uma experiência muito melhor em uma próxima visita à Rede Manaus.