O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Rede Vida de Televisão respondeu
07/10/2026 às 14:57
Olá Sra. Magali Cristina.
Seja muito bem-vindo ao canal do Reclame Aqui da REDEVIDA, o canal da família!
Sobre o problema mencionado, precisamos saber para ajuda-lo da melhor forma, se o problema é no canal aberto ou da sua operadora contratada.
No entanto, conversei com nosso time de tecnologia e não foi detectada nenhuma falha na sua região. Caso o sinal ainda esteja com problemas, entre em contato novamente para investigarmos melhor o ocorrido.
Se caso preferir, pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:
Telefone: 0800 545 5900
E-mail: [email protected]
Ou retorne por esse mesmo canal que faremos nosso melhor por você.
Desde já agradecemos imensamente seu contato e estamos à disposição para qualquer outra eventualidade.
Desejamos tudo de melhor e muita paz.
Abraço.