Fui cobrado taxa maior que o acordado e aluguel indevido

Fiz um acordo de taxas para minha empresa, de 9,99% em 10x

Fiz uma venda recente de um valor considerável e percebi que minha taxa foi de 11,22%. Fui informado que essa sempre foi minha taxa e que eu ainda deveria pagar aluguel pois no mes anterior eu nao atingi as vendas esperadas, e em nenhum momento fui informado de aluguel independente de valor de vendas.

Não façam compromisso com essa empresa, venderam algo e na pratica foi diferente do acordado, tenho taxas melhores que essa de 11,22% e sem aluguel. O time de vendas sabia e me induziram ao erro!