Compra de roupa e código de rastreio com problema

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campo Mourão - PR

23/06/2023 às 11:16

ID: 166962527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em 18/6/23 uma Calça Unissex Impermeável Forrada em Lã - HotPants Preta/XGG (85-95KG), paguei via PIX. Recebi automaticamente o Pagamento do pedido #46335121 Atualemporium confirmado. Logo a seguir um novo email com PEDIDO #1974897. Já tentei contato com a empresa conforme informado no email, mas não sou atendida - segue das para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato:
Empresa: RMV NEGOCIOS DIGITAIS LTDA CNPJ: 49.*******.*******/*******41
E-mail: *******
Telefone:*******

Solicito código de rastreio do pedido para acompanhamento.

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Resposta da empresa

23/06/2023 às 11:29

Olá Roberta, tudo bem?

Você abriu uma reclamação junto a empresa incorreta. Este não é nosso CNPJ é muito menos nossos dados. Não trabalhamos nem com esse tipo de produto.

Favor encerrar esta reclamação e entrar em contato com o local correto pois estamos sendo prejudicado por esta reclamação.

Att
Guilherme L
Redlink Negocios Digitais

Consideração final do consumidor

24/06/2023 às 13:00

Ok.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10