O que aconteceu
Comprei um quadro Lizard da Redstone pelo Mercado Livre e, ao abrir a caixa, constatei que o produto era usado!
O quadro apresentava várias partes da pintura descascadas, marcas de instalação de peças e graxa na caixa de direção.
Ao registrar a reclamação, a resposta que recebi foi de que o dano poderia ter ocorrido durante o transporte, como se o entregador tivesse usado o quadro antes de entregar!
Além disso, fui bloqueado para realizar uma nova compra caso eu ainda tivesse coragem de comprar novamente com eles!
[Editado pelo Reclame Aqui] vendedor! Redstone, nunca mais!
Não comprem desse fabricante!
Anexei diversas fotos como prova da má-fé e descuido deles.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Uma empresa péssima, fadada ao fracasso!