Não resolvido

Quadro Lizard da Redstone entregue usado e com defeito. Vendedor bloqueou compra e culpou o transporte.

Redstone Bikes

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um quadro Lizard da Redstone pelo Mercado Livre e, ao abrir a caixa, constatei que o produto era usado!

O quadro apresentava várias partes da pintura descascadas, marcas de instalação de peças e graxa na caixa de direção.

Ao registrar a reclamação, a resposta que recebi foi de que o dano poderia ter ocorrido durante o transporte, como se o entregador tivesse usado o quadro antes de entregar!

Além disso, fui bloqueado para realizar uma nova compra caso eu ainda tivesse coragem de comprar novamente com eles!

[Editado pelo Reclame Aqui] vendedor! Redstone, nunca mais!

Não comprem desse fabricante!

Anexei diversas fotos como prova da má-fé e descuido deles.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Uma empresa péssima, fadada ao fracasso!