Atraso na entrega de tênis comprado online e falta de canais de atendimento
Respondida
Valinhos - SP
28/05/2026 às 08:57
ID: 249910421
Comprei um tênis pelo site, paguei o frente para entregaram no prazo, porém até agora a transportadora contratada pela Rebook não entregaram, não tem canal nenhum de atendimento, ninguém resolve nada.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:18
Olá Carolina, bom dia!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Não identificamos em nossos canais de atendimento e-mail e chat suas tentativas de contato.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Reebok Brasil