Reebok

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Belo Horizonte - MG

13/04/2026 às 19:16

ID: 245951585

Meu Nome é *****, fiz a compra de um tênis de 749,99 dia 28 de março com previsão para dia 03/04. O que não aconteceu, já sendo hoje 17 dias sem meu produto. Segundo o atendimento ao cliente que me respondeu de pronto, seria solicitado prioridade, que efetivamente não ocorreu. Tive uma experiência anterior com a reebok US, que foi super solicita e eficiente, não somente enviando email com resposta mas de imediato solucionando meu problema. Tanto a reebok br quanto a empresa total express, até o presente momento só tem entregado incompetência e decepção.
Como será notado nos anexos todos as informações que coloque aqui. Como a total express que diz que em 48hs irá processar o produto, e claramente não ocorreu e no site reebok.com.br o pedido só tem 2 status.