Reebok

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Duque de Caxias - RJ

24/03/2026 às 08:41

ID: 244136097

Realizei a compra de um tênis no mês de agosto, com a finalidade específica de utilizá-lo em treinos de Crossfit, principalmente em dias de LPO (levantamento de peso olímpico). Ressalto que o uso do produto é moderado e direcionado, não sendo um uso diário intenso.

No entanto, após alguns meses de uso, o tênis começou a apresentar defeitos, o que considero inadequado para um produto com essa proposta e, possivelmente, com valor elevado. Um calçado voltado para atividades de alta performance deveria apresentar maior durabilidade e resistência, especialmente considerando o tipo de uso informado.

O defeito vem se agravando com o tempo, comprometendo a funcionalidade e a segurança durante os treinos, o que é bastante preocupante.

Diante disso, solicito uma possível solução por parte da empresa, seja por meio de troca do produto, análise do defeito ou outro encaminhamento adequado conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo retorno o quanto antes para resolução do problema.

Atenciosamente,
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