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Belo Horizonte - MG

28/02/2025 às 11:08

ID: 211087331

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho praticamente todos os modelos da linha X e este foi disparado o pior de todos!!!!!

O tênis com menos de 1 ano já vem apresentando um desgaste fora do normal, fora que os danos já estão bem aparentes!! (fotos em anexo)

De todos os tênis da linha X que eu tenho e o de outras marcas, esse foi o PIOR!!! Não recomendo a compra em hipótese alguma.

Aguardo um retorno da fabricante sobre essa situação tendo em vista que é um tênis voltado para a prática de Crossfit e absurdamente caro!!

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Resposta da empresa

28/02/2025 às 11:19

Olá Diego, bom dia!

Conforme informações disponíveis em nosso site, para produtos adquiridos em loja física é necessário contato direto com a loja vendedora.

Os produtos Reebok possuem garantia de três meses (90 dias) relacionada a defeitos de fabricação, sendo que nesse prazo qualquer tipo de conserto ou troca é efetuado sem ônus algum para o cliente. Após esse prazo, a Reebok não se responsabiliza por trocas ou reparos.


Segue nossa política de garantia: https://*******

Segue nossa política de trocas e devoluções: https://*******


Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Reebok