qualidade do produto duvidosa

Não resolvido
Curitiba - PR
27/07/2026 às 14:18
ID: 254939859
Qualidade duvidosa tênis Crossfit
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:53
Olá Guilherme, boa tarde!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
De acordo com as imagens enviadas, identificamos que a compra foi realizada em uma de nossas lojas físicas no dia 18/03/2026.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, concluiremos a sua solicitação por lá.
Segue nossa política de garantia: https://www.reebok.com.br/garantia-e-cuidados
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Reebok Brasil
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 21:08
Boa noite:
eu comprei o tênis Nano que até onde eu sei era um produto de qualidade e o mesmo apresentou um problema esperava mais de 90 dias, isso é bom porque tinha reservado os outros tênis Nano mais vamos parar por aqui e cortarei meu cordão umbilical com a Reebok esperava realmente mais de qualidade deste produto interessante que as outras marcas como
Adidas e Nike me atenderam quando apresentou o problemas e tentaram resolver e não se esconderam por 9 dias por trás de uma manobra da lei.
Recomendo a todos meus amigos não comprem Reebok no Brasil eles não valorizam seus clientes.
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 17:24
Absurdo por 9 dia negar a garantia de um produto nunca mais compro desta marca e retirei todos os panfletos de desconto da academia e falei o que vcs falaram pra mim e nem quiseram
Saber o motivo da queixa
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 17:24
lamentável como acaba a imagem de uma empresa fácil
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0