Reclamação de Compra na Reebok: Atraso na Entrega, Falta de Comunicação e Problemas com Transportadora
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 18:55
ID: 250481485
Fiz uma compra na REEBOK no dia 19/05/2026 que era para ser entregue com 06 dias uteis.
hoje 03/06/2026, não recebi um e-mail dando qualquer satisfação sobre a minha compra.
não respondem e-mail, não respondem o chat, não me informa em nem um canal sobre o meu pedido sobre os produtos que comprei dessa empresinha.
foi a minha ultima compra dessa marca. não aconselho ninguém a comprar.
por isso que esta sempre abaixo da Nike.
contratam transportadoras irresponsáveis, [Editado pelo Reclame Aqui] que dizem ter tentado entrega sem se quer ter tentado efetuar a entrega e o pior em horário de funcionamento normal do endereço.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:55
Olá Jucilene, bom dia!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Reebok Brasil