Reebok: Demora na resposta de solicitação de devolução de compra online, com receio de expirar o prazo.
Respondida
Curitiba - PR
05/06/2026 às 10:03
ID: 250577351
Fiz uma compra on-line na loja oficial da Reebok, porém, preciso realizar a devolução, pois não deu certo. Segui as orientações indicadas no site enviando um e-mail para ***** e até o momento não tenho resposta. Não existe nenhum outro canal de atendimento para realizar o contato. Chat no site tb não responde. Meu receio é que o prazo para devolução expire e não consiga realizá-la.
O número do pedido é o *****.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:57
Olá Felipe, bom dia!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Reebok Brasil