Reebok

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

09/08/2026 às 10:17

ID: 255985749

Minha esposa comprou um tenis de presente para mim, mas o tenis começou a se rasgar no tecido com 5 meses de uso. Apesar de ser um tenis de crossfit, eu quase nao utilizei para este fim, apenas para a academia e revezando com outros dois tenis que eu ja possuia. Posso evidenciar pelo solado que está praticamente novo. Como se trata de um problema de qualidade do produto e o produto é novo, além de ser um produto caro, eu gostaria de solicitar a garantia para troca do produto. O produto é um tenis reebok nano x5 masculino verde. Tenho as fotos evidenciando onde está rasgado na parte superior do tenis, bem como a nota fiscal do produto. Pela seriedade da marca, acredito que possamos resolver essa questão sem problemas.

Já entrei em contato via SAC que disse que a garantia do produto é de apenas 90 dias. Dessa forma, só me resta manifestar minha insatisfação e atestar que a qualidade dos produtos, mesmo os das melhores linhas da marca, são duvidosas.

O tenis se rasgou na parte de cima, o que não caracteriza mau uso, mas a falta de qualidade do produto.