Reebok

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Curitiba - PR

05/06/2026 às 22:09

ID: 250643325

Comprei tênis Reebok Club C 85 Masculino 100033003-MCLCMR em loja física da marca localizada no City Center Outlet Premium (Campo Largo PR) no dia 30/01/2026 (anexo nota fiscal do produto). Em abril do mesmo ano, o tênis começou a descosturar na parte do pé direito na altura do hálux (conforme foto), não sofrendo eu de qualquer problema ósseo ou articulatório que possa ter contribuído para o fato. Note-se ser uma descostura e não rasgo provocado por fatores externos.
Procurada, a loja física onde havia efetuado a compra isentou-se de restituição ou troca do produto após, de acordo com a mesma, ter consultado o SAC da marca, alegando ter passado o período de troca. Fica o questionamento a respeito da qualidade dos produtos REEBOK que em geral, não baratos, mas onde se busca exatamente o que não demonstrou: QUALIDADE, um dos fatores que faz o consumidor despender mais dinheiro em busca de durabilidade o que definitivamente não se demonstra.

Há que se apontar por fim, a falta de capacidade e própria autonomia de lojas físicas da marca em apresentarem soluções e serem capazes de contornar pequenos e simples problemas que fazem o consumidor questionar sua própria existência. Fica o alerta aos demais consumidores na escolha pela marca REEBOK cara e sem qualidade, sendo o pior o descaso com aqueles que a escolheram.