O que aconteceu
Comprei um ar-condicionado pelo site da Amazon, vendido e entregue pela empresa Refricril Ar Condicionados. Entretanto, a chave de acesso da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), composta por 44 dígitos, que a empresa me enviou pelo WhatsApp não corresponde a nenhuma nota fiscal localizada no portal oficial da Fazenda.
Além disso, tentei entrar em contato com a empresa pelo número de telefone disponibilizado, mas as ligações não são atendidas.
Diante dessa situação, solicito que o caso seja verificado e resolvido com urgência, com o fornecimento da nota fiscal válida e devidamente registrada. Aguardo um posicionamento e uma solução para o problema.