Registracom tenta enganar usuarios [Editado pelo Reclame Aqui] informações do Registro.br

Prezado Fabio, boa tarde



Informamos que a RegistraCom não [Editado pelo Reclame Aqui] ou captura informações de nenhuma fonte que seja ilegal e nem engana usuários como o senhor afirmou publicamente neste site.



Outra informação importante é que nossa empresa não possui nenhum vínculo com outra empresa Registradora de domínios no Brasil, e esta informação está presente no corpo da nossa proposta para eliminar qualquer possibilidade de um usuário/cliente fazer esta semelhança. O objetivo da carta proposta é apresentar de forma simples e direta que existe um domínio sob extensão internacional que pode ser extremamente importante ser registrado para quem possui uma empresa ou negócio na web com mesmo nome; e não criar qualquer tipo de confusão com outro serviço/domínio conforme seu relato.



A contratação do domínio que nós oferecemos não é obrigatória, essa decisão cabe ao interessado a comprar ou não comprar o domínio. Se não tiver interesse, basta desconsiderar.



Se o senhor recebeu nossa proposta com data próxima do vencimento de um outro domínio que seja proprietário, informamos que isto é uma coincidência e que não possuímos conhecimento sobre vencimentos de domínios registrados em seu nome com outras entidades.



Infelizmente nesse ramo de atividade de registro de domínios existem outras empresas que agem de [Editado pelo Reclame Aqui] não executando ou cumprindo com os serviços contratados, e isso de uma forma acaba passando uma imagem negativa para uma minoria dos usuários da web sobre a atividade prejudicando empresas que realmente querem trabalhar, prospectar novos clientes, enfim oferecendo produtos reais e os fornecendo conforme contratado.



Nossa empresa está no mercado a mais de 12 anos, sem nenhuma reclamação de internet, procon, justiça, etc... Todos os clientes que contratam ou contrataram nossos serviços estão satisfeitos, pois obtiveram os mesmos dentro do prazo.



Caso tenha pago/contratado o serviço de registro de domínio da RegistraCom por engano, peço gentilmente que entre em contato conosco enviando um e-mail para faleconosco@registracom.com.br que realizaremos o estorno do seu pagamento imediatamente. Se este for o seu caso, para facilitar o atendimento, envie o código que está presente no canto superior direito da carta.



Atenciosamente,

RegistraCom

Prezado Fábio,



Possuímos parcerias e contratos com diversas empresas do setor de publicidade e de enriquecimento de dados e provavelmente nós chegamos até o senhor desta forma. Em algum momento o senhor pode ter aceitado receber material/informações de publicidade de alguma empresa e seus parceiros em algum momento, seja na internet ou em local físico, desta forma, alguma das empresas parceiras deve ter nos fornecido seu endereço e nós encaminhamos a carta proposta.



Dentre os parceiros estão a Serasa e Boavista que hoje são as maiores do mercado nacional, onde essas empresas também possuem ligação e parcerias com a maioria dos bancos, Santander, Bradesco, Caixa, Banco do Brasil, como também grandes magazines, Walmart, Lojas Americanas, Submarino, etc...



É importante frisar que todos métodos adotados por nossa empresa são legais e possuímos contrato de sigilo com as empresas parceiras/fornecedores onde os dados só podem ser utilizados pelo grupo autorizado e nunca comercializados.



Se o senhor não deseja mais receber material/informativo de publicidade da RegistraCom, seja pelos correios ou e-mail, por favor encaminhe uma solicitação para faleconosco@registracom.com.br que o departamento responsável realizará o bloqueio/exclusão de seus dados de nosso sistema.



Atenciosamente,

RegistraCom

Na tentativa de um contato por telefone com cliente, o mesmo desligou o telefone e não nos atendeu mais.



De qualquer forma, estaremos a disposição caso o mesmo queira reaver o caso.



Atenciosamente,

Equipe RegistraCom