Domínio não aparece no painel após a compra

Question

Meu cliente tem um usuário e comprou o domínio matheushenriqueretratista, mas o domínio não aparece
na tela inicial do painel. A compra foi feita via pix no dia 26/05/25.

Precisamos disso com urgência!

Accepted Answer

Olá,

Não localizamos contato anterior junto ao nosso suporte,
infelizmente.

Para maior agilidade, recomendamos que entre em contato conosco
através do atendimento telefônico ou por e-mail.

Nosso telefone para contato é o *******, disponível de segunda a
sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília).

Se preferir, nossos e-mails são:

******* - Procedimentos administrativos

******* - Assuntos referentes a pagamentos

******* - Dúvidas sobre o sistema, publicação DNS e
segurança.

Ainda assim, enviamos mensagem diretamente ao seu e-mail para ajudar.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
https://*******

Domínio não aparece no painel após a compra

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor