Domínio não aparece no painel após compra e pagamento via PIX
Resolvido
Curitiba - PR
20/05/2026 às 09:22
ID: 249158717
comprei um dominio na data de ontem (19/05/2026 as 16h) porem ate agora ele nao aparece no meu painel. nao tem nada informando se deu erro. nada. pagamento ja foi efetuado no PIX e nao libera meu dominio para configuração de DNS e nem aparece.
dados:
Domínio: temnoprecinho.com.br
Ticket: *****
Data: 19/05/2026 15:02:09
Titular:
*****
CPF: *****
nao tenho pendencias na Receita Federal.. Ja olhei no ECAC e no GOV.BR.
quero saber o motivo de meu dominio nao estar disponivel no meu painel
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:17
Olá,
Não localizamos contato anterior junto ao nosso suporte,
infelizmente.
Para maior agilidade, recomendamos que entre em contato conosco
através do atendimento telefônico ou por e-mail.
Nosso telefone para contato é o 11 5509-3500, disponível de segunda a
sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília).
Se preferir, nossos e-mails são:
[email protected] - Procedimentos administrativos
[email protected] - Assuntos referentes a pagamentos
[email protected] - Dúvidas sobre o sistema, publicação DNS e
segurança.
Ainda assim, enviamos mensagem diretamente ao seu e-mail para ajudar.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
NIC.br
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 14:50
resolveram por Ligação...atendente supor atencioso e cordial..esta de parabens
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10