Falha na configuração de DNS durante migração de hospedagem, impedindo a publicação de produtos

Reclamação resolvida

Resolvido

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Marília - SP

03/05/2026 às 18:26

ID: 247584231

Ola, estou migrando a hospedagem dos meus dominios, porem ao tentar realizar a configuraçao do novo provedor, aparece apenas o antigo (hostgator) ou a opcao de "nenhum"


Cheguei a realizar a alteraçao para nenhum, na expectativa que fosse normalizado em 72h, mas sem sucesso.


Preciso colocar alguns produtos no ar e estou impedido

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 09:21

Olá,

Enviamos mensagem diretamente ao seu e-mail para ajudar.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
NIC.br

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 17:23

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10