Feito pagamento mas está aguardando pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José do Rio Preto - SP

29/07/2026 às 11:05

ID: 255116473

Fiz o pagamento para registrar um domínio e ainda está aparecendo no site que está aguardando o pagamento

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 11:41

Olá,

Não localizamos contato anterior junto ao nosso suporte,
infelizmente.

Para maior agilidade, recomendamos que entre em contato conosco
através do atendimento telefônico ou por e-mail.

Nosso telefone para contato é o 11 5509-3500, disponível de segunda a
sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília).

Se preferir, nossos e-mails são:

[email protected] - Procedimentos administrativos

[email protected] - Assuntos referentes a pagamentos

[email protected] - Dúvidas sobre o sistema, publicação DNS e
segurança.

Ainda assim, enviamos mensagem diretamente ao seu e-mail para ajudar.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
NIC.br

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 13:57

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