Impossibilidade de registrar domínio
Resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
09/07/2026 às 13:53
ID: 253503793
Prezados, estou tentando registrar o domínio anexo para o meu cliente, que previamente havia registrado esse nome e possui a empresa de mesmo nome e licença para uso do nome, mas, apesar de o status atual ser Domínio está aguardando o início do processo de liberação e haver uma lista do processo de liberação que foi publicada no dia 06/07/2026, o domínio não se encontra na lista e não consigo fazer o registro do mesmo. Por favor, solicito assistência para registrar o domínio.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:19
Olá,
Não localizamos contato anterior junto ao nosso suporte, infelizmente.
Para maior agilidade, recomendamos que entre em contato conosco
através do atendimento telefônico ou por e-mail.
Nosso telefone para contato é o 11 5509-3500, disponível de segunda a
sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília).
Se preferir, nossos e-mails são:
[email protected] - Procedimentos administrativos
[email protected] - Assuntos referentes a pagamentos
[email protected] - Dúvidas sobre o sistema, publicação DNS e
segurança.
Ainda assim, enviamos mensagem diretamente ao seu e-mail para ajudar.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
NIC.br
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 17:57
Agradeço pela agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10