Ocultar Dados Pessoais Whois
Não resolvido
São Paulo - SP
20/01/2024 às 17:01
ID: 180903475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCriei um dominio e nao quero que meus dados sejam publicos pelo Whois (Nome e CPF).
Solicito a ocultação dos meus dados pessoais no "Who is" relacionado aos dominios registrado em meu CPF.
Lei n 12.*******, de 23 de abril de ******* - Marco civil da internet
Artigo 3
II - proteção da privacidade;
III - proteção dos dados pessoais, na forma da lei;
Artigo 7
VII - não fornecimento a terceiros de seus dados pessoais, inclusive registros de conexão, e de acesso a aplicações de internet, salvo mediante consentimento livre, expresso e informado ou nas hipóteses previstas em lei;
X - exclusão definitiva dos dados pessoais que tiver fornecido a determinada aplicação de internet, a seu requerimento, ao término da relação entre as partes, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas nesta Lei;
Da Proteção aos Registros, aos Dados Pessoais e às Comunicações Privadas
Att,
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 08:54
Olá,
Enviamos sua reclamação para nosso departamento responsável.
Em breve, o sr receberá retorno.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
https://*******
Réplica do consumidor
05/02/2024 às 14:42
A empresa respondeu que não é possível esconder as informações por questao de segurança e transparência.
Eu nao concordo com as desculpas da empresa pois não acredito que disponibilizar o meu nome e CPF de forma fácil e automática irá beneficiar em nada esse processo. Muito pelo contrário, nos deixa vulneráveis para possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] com o uso do nosso nome.
Assim como minha linha telefonica ou meu banco não disponibilizam meus dados para a internet inteira, a https://******* deveria fazer a mesma coisa e somente disponibilizar esses dados quando solicitados com algum motivo real.
Réplica da empresa
16/02/2024 às 10:04
Olá,
Enviamos mensagem diretamente ao seu e-mail para ajudar.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
https://*******
Consideração final do consumidor
18/02/2024 às 11:28
Prática de disponibilizar nome, cpf e email nos deixa vulneráveis a [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1