Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Russas - CE

09/10/2025 às 12:06

ID: 228925741

Gostaria de cancelar o meu domínio e pedi o meu reembolso já que está no prazo de 7 dias..

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Resposta da empresa

09/10/2025 às 13:50

Olá,

Não localizamos contato anterior junto ao nosso suporte,
infelizmente.

Para maior agilidade, recomendamos que entre em contato conosco
através do atendimento telefônico ou por e-mail.

Nosso telefone para contato é o *******, disponível de segunda a
sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília).

Se preferir, nossos e-mails são:

******* - Procedimentos administrativos

******* - Assuntos referentes a pagamentos

******* - Dúvidas sobre o sistema, publicação DNS e
segurança.

Ainda assim, enviamos mensagem diretamente ao seu e-mail para ajudar.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
https://*******

Réplica do consumidor

09/10/2025 às 21:59

O meu contato é o ******* para poder me enviar as mensagens... E gostaria de cancelar o meu domínio e pedir reembolso..

Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 19:24

Odiei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3