Solicitação de cancelamento de domínio e reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

26/03/2026 às 20:50

ID: 244449775

Gostaria de solicitar, por gentileza, o cancelamento do domínio que adquiri hoje, pois decidi que não irei utilizá-lo. Também peço o reembolso do valor pago, conforme as políticas da empresa.

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 10:10

Olá,

Não localizamos contato anterior junto ao nosso suporte,
infelizmente.

Para maior agilidade, recomendamos que entre em contato conosco
através do atendimento telefônico ou por e-mail.

Nosso telefone para contato é o 11 5509-3500, disponível de segunda a
sexta-feira, das 9h às 17h (horário de Brasília).

Se preferir, nossos e-mails são:

[email protected] - Procedimentos administrativos

[email protected] - Assuntos referentes a pagamentos

[email protected] - Dúvidas sobre o sistema, publicação DNS e
segurança.

Ainda assim, enviamos mensagem diretamente ao seu e-mail para ajudar.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
NIC.br

Consideração final do consumidor

28/03/2026 às 09:09

Super atenciosos e solícitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10