O que aconteceu
Fiz a compra na loja de Indaiatuba. Comprei com antecipação para não ter atrasos, mas de nada adiantou. A medição foi equivocada, gerente e técnico em nenhum momento avisaram sobre a barreira de proteção com uso de impermeabilizante, principalmente por ser área térrea, conforme os manuais vigente, em síntese, após a colocação do vinilico em menos de 15 dias as réguas começaram a se soltar. Falei para o gerente Nei e ele não quer refazer o serviço. Minha construção está atrasada em 22 dias por conta disso e pelo visto não há interesse da loja em resolver.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Ainda estou no aguardo do contato da empresa... Não vou ficar no prejuízo.