Respondida

Meu telefone comprado com entrega em 1 dia está parado nos Correios há 5 dias

Rei do celular

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei com prazo de entrega em 1 dia e minha compra a mais de 5 dias parado nos correios em SP, eu preciso muito do telefone eu uso pro trabalho !

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Interações da reclamação

  1. Rei do celular respondeu

    22/09/2026 às 11:41

    Olá, Rosana. Lamentamos muito pelo atraso na entrega do seu aparelho e entendemos a sua insatisfação.

    Infelizmente, devido à paralisação dos Correios, algumas entregas estão sofrendo atrasos além do prazo inicialmente previsto. A equipe da **Rei do Celular** está acompanhando a situação e o rastreamento do seu pedido para que a entrega seja concluída o mais breve possível.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a conclusão da entrega.

    Atenciosamente,

    Equipe Rei do Celular