Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

25/03/2025 às 07:40

ID: 213015541

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 22 fevereiro foram compradas 4 escovas SPA de gato na promoção( pague 3 leve 4) no valor de *****. Foram entregues 2 escovas . Enviei 3 e-mails para o sac . Depois do terceiro email no WhatsApp uma tal de *****, inicialmente me pediu desculpas e informou que iria resolver. Depois mandou uma menssagem informando que o pedido #***** foi entregue. Sim . Foi entregue pela metade. Eles não tem qualquer respeito pelo cliente. Ainda tem a cara de pau de me pedir para postar o produto nas redes sociais, ficam me mandando cuponde desconto e não respondeu mais minhas mensagens . Ou seja email paraco sac não resolveu meu problema . Enviei o e-mail também para a empresa appmax( emial informado no rodape do email compra) que informou que só é responsável pelo pagamento e não pode fazer nada.

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Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 05:41

Compr 3 escovas so recebi 2.
Nao responderam por WhatsApp.
Só sao bons para vender.
Empresa sem compromisso. Sem caráter.
Absurdo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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