Resolvido

Propaganda Enganosa

Rei Park Estacionamentos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pelo Rei Park Estacionamento.

Ao entrar no estacionamento, havia uma placa informando um determinado valor para a utilização do serviço. No momento do pagamento, porém, o funcionário cobrou um valor superior ao anunciado.

Essa divergância caracteriza propaganda enganosa, pois o preço cobrado não corresponde ao preço informado ao consumidor. Solicito que a situação seja apurada e que seja aplicado o valor divulgado na placa, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rei Park Estacionamentos respondeu

    28/07/2026 às 13:37

    Prezada, Leidiana Bezerra.

    Informamos que o seu caso está em análise pela equipe responsável. Já estamos tratando a sua manifestação por meio do atendimento direto, para que todas as informações sejam devidamente apuradas.

    Assim que a análise for concluída, entraremos em contato com um posicionamento sobre o caso.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    REIPARK Estacionamentos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento excelente da Sarah e já recebi o estorno do valor cobrado erroneamente.